يتم إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني المسجل في محفظتك، تعلمك بالموافقة على الوثائق التعريفية الخاصة بك أو رفضها مع توضيح سبب الرفض فور مراجعتها من قِبل القسم المعني. كما بإمكانك استعراض حالة الوثائق التعريفية التي قمت بإرفاقها من خلال محفظتك على كاش يو باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى محفظتك في كاش يو.

2. انقر على أيقونة "حسابي" واختر "البيانات الشخصية".

3. من الصفحة التالية، توجه مباشرة إلى قسم "الوثائق التعريفية" في أسفل الصفحة، وتأكد من حالة الوثيقة الموجودة في خانة معلومات الوثيقة التي تظهر.